Tip:
Highlight text to annotate it
X
verbalna samo-obrana.
Ovo nije sitnica. Neprijateljski jezik je opasan za vaše zdravlje i stanje; to je toksično.
Ljudi koji su često izloženi neprijateljskom jeziku razboljevaju se češće, imaju povrede češće, treba im duže da se oporave, te pate od dodatnih komplikacija kod oporavka.
Kada netko priđe sa neprijateljskim stavom, vaša amigdala obično kaže: "OPASNOST! UZBUNA!", i krene vam...
jednom dok razumijete što se doista događa vaša reakcija će biti samilost.
3 uobičajena načina da se odgovori na verbalni napad: Napad nazad, Molbe, Debatiranje
Sve 3 su strateške greške, jer nagrađuju napadača punom pažnjom.
Ono što trebate je odgovor koji ne čini takvo što.
Dosadni detaljno razloženi (barokni) odgovor - dok ne gledate u napadača nego u prazan prostor kao da mislite duboke misli.
"Znaš, to je zato što se nešto meni dogodilo kada sam bio malo dijete. Živjeli smo u Detroitu tada. Ne, čekaj malo! Ne može biti Detroit, mora da je to bilo kada smo bili u Indianapolisu zato što tog ljeta.... ....."
Računalni način - izbjegavaš bilo što osobno; pričaš plitkoumno i općenito i hipotetski; i sa govorom tijela - uključujući ton riječi - neutralno i kontrolirano.
"Ljudi postanu ljuti kada ne mogu naći stvari." "Vrlo je iritantno kada se ne mogu naći stvari."
Bez obzira koliko puta napadač sije neprijateljske riječi, nastavi odgovarati sa novim odgovorem na Računalni način.
Verbalna samo-obrana možda i nije ono kako se čini. Nema veze sa pucanjem brzih kratkih odgovora kod svađa.
vezano je uz stanku da se promisli prije reagiranja antagonistima u vašem životu.
Ako netko započne prepriku, mi odmah se prepiremo nazad čak i ako nam nije uopće stalo do rasprave. Verbalna samo-obrana nas uči kako zaustaviti se i razmisliti prije skakanja u razuvjeravanja.
Prvi korak u umjetnosti verbalne samo obrane je da se shvati da zapravo osoba koja napada, prije je zbog toga što je on vrlo nesigurna osoba ili u osnovi neznalica.
Najveće prednosti verbalne samo obrane na poslu je sposobnost da se živi život bez preprika i borbi.
Jedan način da se razvodni napad koristeći verbalnu samo obranu je da se odgovori sa neosobnim izjavama, "znaš, ljudi su vječno frustrirani kada se takvo što dogodi."
Verbalna samo obrana nije o tome da se postane ljut, da se viče ili postane agresivan.
skoro 100% fizičkih konflikta započinje kao verbalni napad.
Miller je napisao da "Napadanje nazad je jedno od najviše kontraproduktivnih odgovora u većini situacija sukoba."
verbalni napadači mogu imati dodatnih ciljeva, ali glavni je da žele vašu pažnju i emocionalni naboj koji dolazi zajedno.
Koristeći Millerov zakon da se da onom koji govori vaša puna pažnja, upita: "O čemu on priča?", a onda slušajte pažljivo.
Koristeći Osjetni Način koristeći čula - vid, sluh, dodir, miris, okus... Uskladite taj način kako dolazi vama.
Ispravan odgovor: "Ne vidim da je to ozbiljno" ili "Izgleda vrlo loše." Krivi odgovor: "Ne osjećam da je tako ozbiljno." Ako ne možete pratiti prvo pravilo, pokušajte izbjegavati koristiti Osjetni način. Ispravan odgovor: "Mislim da nije bilo što ozbiljno."
Koristeći Satirni načine, Računalni način kao odgovor na isti daje dostojno otezanje.
Računalni: "Nema razloga da se uzrujavaš. Bilo koja razumna osoba zna to."
Koristeći Trodijelni uzorak poruke "Kada ti (x), ja se osjećam (y), zato što (z)." Sva tri dijela moraju biti stavke koje se mogu dokazati u stvarnom svijetu.
Upravljanje Uzorcima verbalnog napada koji su (a) zarobljavanje i držanje pažnje žrtve i (b) izazivanje jake emocionalne reakcije. Pravilo 1: Ignoriraj mamac. Pravilo 2: Odgovori direktno na pretpostavku.
"Naravno da te volim." "Od kuda je krenula misao da te ne volim?"
Metaprincipi - bilo što da se hrani, rasti će. Bilo što da se pothranjuje, guši ili zanemaruje, urušit će se ili zatrti.
Da li je ikada netko vikao na vas bez objašnjenja? Da li je ikada neka osoba rekla nešto zlobno i niste znali kako odgovoriti na to?
Da li ste ikada rekli nešto u ljutnju što ste kasnije zažalili? Da li imate problema baratati kod svađanja? Kada se odnose tako sa vama, možete se osjetiti:
šok, ljutnja, gubitak pouzdanja, panika ili tjeskoba, napetost i stres, nemogućnost koncentracije
nisko samopouzdanje, povećani osjećaj ranjivosti, frustracija i/ili bespomoćnost
fizički simptomi poput neispavanosti ili gubitak apetita, psihosomatski simptomi poput bolova u trbuhu ili glavobolje
90% svih situacija (konflikta) može biti smanjeno. Ali to ne znači da će to i biti tako.